Вакансии
6 марта 2024
«LuckyFit» — это инновационная IT компания, которая предлагает CRM-систему для спортивных клубов, фитнес-центров и смежные продукты для них. Мы предоставляем готовые решения, которые помогают предприятиям достичь своих целей и повысить эффективность.У нас более 260 клиентов по всему миру
Наша компания снова расширяет свой штат и на этот раз мы ищем тебя — менеджера по работе с клиентами (technical support manager)
Необходимые навыки:
- Структурность, стрессоустойчивость;
- Ответственность и порядочность;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Способность быстро учиться;
- Свободное владение украинским и английским языками (уровень не ниже B2);
- Уверенное пользование ПК, Excel, сетью;
- Умение работать в команде;
Твои обязанности:
- Хорошо знать продукты компании и постоянно совершенствовать свои знания;
- Отвечать на вопросы клиентов и помогать им внедрять сервисы в свои рабочие процессы (чат helpdesk);
- Иногда проводить обучение клиентов по системе;
- Ориентироваться во всех процессах поддержки клиентов (подключение, загрузка данных, обучение и использование системы);
- Предоставлять обратную связь и отчеты по коммуникации.
Будет преимуществом:
- опыт работы на аналогичной должности от 6 мес, знание или опыт в работе с CRM системами для спортивных клубов (Instasport, FitnessPro, ismie и другие) или в ERP системах, техническое образование.
- опыт работы в фитнес клубе — администратором, тренером, менеджером.
Мы предлагаем:
- Конкурентную заработную плату: ставка + бонусы (возможность зарабатывать до 30 000 грн)
- Удобный график работы (Пн-Пт с 10:00 — 19:00).
- Современный, комфортный офис возле м. Осокорки
- Форма занятости: гибкая, офис + удаленная форма
- Возможности для профессионального роста и постоянное обучение
- Дружескую и благоприятную рабочую атмосферу. Частые и веселые корпоративы
Для отклика на вакансию смело пиши на телеграмм
