1. Как просмотреть зарплату тренера?
Для сверки заработной платы тренера используйте данные отчеты из аналитики:
— зарплата тренеров — общая сума выплаты по каждому тренеру отдельно;
— резервы (с галочкой с расчетом ЗП) — это детальный отчет по всем индивидуальным тренировкам, тут сверяете все ли корректно посчитано по индивидуальным резервам;
— групповые тренировки — это детальный отчет по всем групповым тренировкам по группам.
Везде можно выбирать период и тренера
Обратите внимание на разницу типов даты:
— дата оплаты — это фактическая дата оплаты тренировки.
— дата тренировки — это фактическая дата проведения тренировки.
2. Почему тренеру не посчитало зарплату за услугу?
Если у тренера в отчете не отображается сумма в колонке «в зарплату» необходимо проверить в первую очередь такие настройки:
1) Входит ли данная услуга в категорию тренера: установки — сотрудники — категории тренеров.
2) Указаны ли условия начисления заработной платы, смотреть «условия зарплаты» там же в категориях тренеров.
3) Точно ли у тренера указана данная фитнес категория: установки — сотрудники — штат.
*обратите внимания так же на актуальность дат в категориях тренеров, и в штате.
3. Почему не совпадает сумма в отчетах «групповые тренировки»/»резервы» и в отчете «зарплата тренеров»?
Стоит обратить внимание при сверке на такие критерии:
1) Точно ли в отчетах совпадает период.
*обратите внимание, что при выборе период «этот месяц» будут показаны и грядущие тренировки, в том числе
2) Точно ли выбран одинаковый «тип даты» в отчетах:
— дата оплаты — это фактическая дата оплаты тренировки.
— дата тренировки — это фактическая дата проведения тренировки.
4. Почему сума в отчетах не совпадает с сумами в расчетной ведомости?
Так как расчетная ведомость вмещает в себя весь месяц, а не какой-то период в расчетной ведомости видны суммы выплаты сразу за все тренировки текущего месяца на который открыта расчетная ведомость.
5. Как выплатить зарплату тренеру?
Есть два варианта как можно делать выплату заработной платы тренеру:
1) Методом выноса денег из кассы, просто указав в примечании ФИО сотрудника и даты за какие производите выплату (или другой понятный для Вас комментарий).
2) Методом ведения расчетной ведомости. Если выбираете данный тип выплат, то нужно четко понимать, что все выплаты должны делать строго через расчетную ведомость.
Расчетную ведомость можно найти через: установки — сотрудники — расчетная ведомость.
В начале каждого месяц ведомость нужно открывать — на протяжении месяца можно через нее делать выплаты (зп, авансы) — в конце месяца после всех выплат просто закрывайте ведомость, и переходите в новый месяц.
Обратите внимание, что все не выплаченные суммы текущего месяца будут перенесены на новый.
6. Почему не сходится сумма зарплаты по системе в отчетах и у тренера в приложение Lucky Stuff?
Стоит обратить внимание на выбранный тип оплаты при сверке в отчете.
По системе у Вас доступен выбор тренировок и по «дате оплаты» и по «дате тренировок». У тренера же в приложение всегда все начисления идут по типу «дата тренировки».
