+380 44 344 57 97
PL
en
pl
ru
es
uk
kk
Zamykać
CRM DLA KLUBÓW FITNESS I STUDIÓW

LuckyFIT - kompletny system CRM już od 30€

*14 dni darmowego użytkowania
LuckyFIT Zarządzaj klubem fitness w prosty sposób
Aplikacja mobilna
Aplikacja mobilna

dla klientów i pracowników klubu

System CRM
System CRM

baza klientów z planowaniem zadań

Analityka biznesowa
Analityka biznesowa

szybki dostęp do danych liczbowych klubu

 Kontrola dostępu
Kontrola dostępu

integracja z bramami obrotowymi i zamkami

LuckyFit program dla klubów sportowych

Dla każdego centrum fitness ważne jest nie tylko przyciągnięcie klientów, ale także ich utrzymanie. Ponadto musisz kontrolować procesy biznesowe, monitorować wydajność pracowników i popyt na swoje usługi. System CRM dla klubów sportowych to doskonałe narzędzie, które pozwala na prowadzenie szczegółowej dokumentacji, interakcję z klientami, opracowanie strategii marketingowych i skalowanie biznesu. LuckyFit jest idealnym rozwiązaniem dla dużych klubów sieciowych lub małych studiów, ponieważ całkowicie pokrywa ich potrzeby

8

Wieloletnie doświadczenie na rynku międzynarodowym

14

Kraje, z którymi obecnie współpracujemy

281

Aktywne kluby w chwili obecnej

93%

Kluby zostają z nami po dołączeniu

Jesteśmy zaufani

Jesteśmy zaufani Jesteśmy zaufani Jesteśmy zaufani Jesteśmy zaufani Jesteśmy zaufani Jesteśmy zaufani Jesteśmy zaufani Jesteśmy zaufani Jesteśmy zaufani Jesteśmy zaufani Jesteśmy zaufani Jesteśmy zaufani Jesteśmy zaufani Jesteśmy zaufani Jesteśmy zaufani Jesteśmy zaufani Jesteśmy zaufani Jesteśmy zaufani Jesteśmy zaufani Jesteśmy zaufani

Zadania, które LuckyFit rozwiązuje dla klubu fitness

Zadania, które LuckyFit rozwiązuje dla klubu fitness
Aplikacja mobilna dla klientów
  • sprzedaż karnetów
  • wygodna rejestracja na szkolenia
  • osobiste konto klienta
  • bezpłatne alerty dla klientów
  • ocena trenerów i klubów
Wyposażenie i integracje
  • obsługa dowolnych bramek obrotowych
  • drukarki POS, skanery kodów kreskowych
  • kasy fiskalne online
  • telefonia
  • kontrola dostępu i FaceID
  • płatności online
System CRM
  • zbieranie leadów
  • lejek sprzedażowy
  • plan rozmów
  • skrypty rozmów
  • kalendarz zadań
  • przypomnienia o zadaniach
Księgowanie towarów i usług
  • magazyny i punkty sprzedaży
  • asortyment
  • wprowadzanie dokumentacji paragonowej i rozchodowej
  • inwentaryzacja towarów – wykresy i raporty analityczne
Harmonogram
  • tworzenie osobistych i grupowych sesji treningowych
  • tworzenie rezerw na tereny sportowe (korty, boiska, baseny itp.)
  • planowanie zmian dla wszystkich pracowników
  • integracja z Państwa stroną internetową
  • rejestracja poprzez aplikację mobilną
Rejestracja wizyt
  • weryfikacja możliwości logowania
  • kontrola zadłużenia i depozytów
  • wydawanie klucza do skrytki
  • automatyczne powiadomienia o kliencie dla zarządcy
  • wszystkie szczegółowe informacje o kliencie i jego zakupach
Baza danych klientów
  • analiza bazy klientów
  • historia subskrypcji i zakupów
  • klienci korporacyjni (możliwość świadczenia usług dla osób prawnych)
  • możliwość wprowadzenia dodatkowych parametrów klienta
  • niezawodne przechowywanie danych
Bilety i karty sezonowe
  • powiązanie biletów sezonowych z wymaganymi typami szatni (premium, standard…)
  • włączenie dodatkowych usług z limitami
  • tworzenie sieciowych i lokalnych biletów sezonowych
  • elastyczne harmonogramy płatności za bilety sezonowe i karty
  • ustawianie różnych typów biletów sezonowych (opłata członkowska, próbny, dodatkowy)

Możliwości CRM LuckyFit

Prosty proces pracy z programem w różnych kierunkach

  • Klienci
  • Harmonogram
  • Usługi
  • Finanse
  • Pracownicy
  • Wynagrodzenie
  • Raporty
Klienci
Klienci

Raport analityczny pozwoli Ci określić trendy dotyczące frekwencji, zakupu biletów sezonowych i usług dodatkowych. Dokumentacja klienta, dane dokumentacyjne oraz informacje o zaświadczeniach lekarskich będą zawsze pod ręką, a elastyczne ustawienia dostępu pozwolą Ci automatycznie udostępniać je klientom w różnych obszarach klubu. CRM posiada również możliwość obsługi osób prawnych, co pozwoli Ci na tworzenie kart korporacyjnych dla klientów

Harmonogram
Harmonogram

System CRM ułatwia tworzenie harmonogramu zajęć grupowych i treningów personalnych, a także tworzenie rezerwacji na boiska sportowe. Wygodne planowanie zmian pracy dla pracowników pozwoli Ci na wgląd w obciążenie kadrowe i łączną liczbę godzin pracy. Natomiast klienci mogą przeglądać harmonogram klubu bezpośrednio z aplikacji mobilnej. Możesz również zamieścić harmonogram zajęć grupowych na swojej stronie internetowej, a wszelkie zmiany w harmonogramie w systemie zostaną automatycznie odzwierciedlone na Twoim zasobie internetowym

Usługi
Usługi

Treningi grupowe i personalne, wynajem basenów lub kortów tenisowych, konsultacje lekarskie czy masaże - wszystko to można opisać w systemie jako usługi niezależne lub zawarte w kartach klubowych

Finanse
Finanse

Dzięki systemowi LuckyFit możesz zawsze być świadomy postępów w rentowności klubu, ponieważ możesz ustalać plany sprzedaży na dowolny okres dla całej sieci lub poszczególnych pracowników. W elastyczny sposób możesz regulować rodzaje płatności, pozycje kosztów oraz tworzyć bonusy i promocje dla swoich klientów

Pracownicy
Pracownicy

Z systemu może korzystać nieograniczona liczba Twoich pracowników, zarówno z komputera, jak i za pomocą aplikacji mobilnej dla personelu. Możesz również stworzyć niezbędne role i przypisać im odpowiednie funkcje w systemie poprzez ustawienia, a także stworzyć specjalne uprawnienia, takie jak pozwolenie na podpisywanie dokumentów odbioru

Wynagrodzenie
Wynagrodzenie

System płacowy jest na tyle elastyczny, że pozwala na niemal każdy możliwy system premiowy i motywacyjny. Zasady naliczania wynagrodzeń są określone przez kategorie trenerów. Gdy kategoria trenera ulega zmianie, automatycznie zmieniają się również warunki naliczania wynagrodzeń

Raporty
Raporty

Absolutnie wszystkie ważne liczby dla analityki pracy klubu można obserwować w tym systemie CRM. Przychody klubu, frekwencja, raporty dotyczące wykorzystania biletów sezonowych i usług, wynagrodzenia pracowników i wiele innych. Ogólny widok raportów może być reprezentowany zarówno przez zwykłe listy, jak i wykresy

Dlaczego powinieneś wybrać LuckyFit

Wszystko w aplikacji mobilnej

Jest to wygodne i łatwe dla klientów. Mogą wybrać interesujący ich abonament, zapisać się na trening grupowy i zapłacić za niego. Za pomocą kilku kliknięć można zamrozić swój abonament lub zostawić opinię o pracy trenera

Integracja z Twoją stroną internetową

LuckyFit zawiera gotowe widżety, które można łatwo zainstalować na swojej stronie internetowej i które umożliwiają wyświetlanie harmonogramu zajęć grupowych, a także zapisywanie się na nie i dokonywanie płatności

Integracja z posłańcami

Użyj bota Telegram lub WhatsApp do wysyłania auto-odpowiedzi do klientów, szybkie przyciski na panelu bota pozwolą na uzyskanie najbardziej aktualnych informacji, takich jak harmonogram klubu

LuckyFit korzyści dla całego zespołu

Dla właścicieli Dla właścicieli

Będą mogli kontrolować biznes 24/7 z dowolnego miejsca na świecie. Mają wygodny i łatwy dostęp do wszystkich klubowych analiz

Dla administratorów Dla administratorów

Praca będzie maksymalnie komfortowa. Przypomnienia, zadania i historia interakcji z klientami pozwolą Ci świadczyć usługi na najwyższym poziomie

Dla księgowych Dla księgowych

Będą mogli zorganizować wszystkie rozliczenia finansowe w systemie, a także listy płac dla pracowników. Kontrolować całą dokumentację towarów

Dla trenerów Dla trenerów

Zarządzaj swoimi zmianami, kalendarzem wizyt na treningach personalnych, kalendarzem swoich zajęć grupowych. Informacje o naliczaniu płac

Nasze integracje

Nasze integracje

Nasze integracje

Nasze integracje

Nasze integracje

Nasze integracje

Nasze integracje

Plany taryfowe

S Dla studiów, salonów i małych hal
    (min. płatność - 3 mies)

45.00 € / mies

  • do 200 aktywnych klientów
  • podstawowe funkcje
  • system oddziałów (każdy oddział jest obciążany osobno)
  • zapis online
  • księgowość kasowa
  • księgowanie towarów i baru
Widzieć wszystko
Działanie

Jeśli zapłacisz za 1 rok, jeden miesiąc za darmo

€495.00 / rok

Przy pierwszej wpłacie w okresie próbnym otrzymujesz rabat

-20%
Działanie
Zamykać
M Dla rozwijających się klubów i sieci
    (min. płatność - 3 mies)

95.00 € / mies

  • do 1.000 aktywnych klientów
  • funkcje podstawowe
  • system oddziałowy  (każdy oddział jest obciążany osobno)
  • zapis online
  • księgowość kasowa
  • księgowanie towarów i baru
  • aplikacja mobilna dla klientów
  • aplikacja mobilna dla pracowników
  • system CRM
  • wsparcie dla bramek obrotowych +10 Eur za punkt wejścia
  • FaceID +40 Eur za każdy punkt rozpoznania
  • markowa aplikacja dla klientów +900 Eur/ rok
  • do 4 spotkań w celu skonfigurowania systemu z menedżerem LuckyFit
Widzieć wszystko
Działanie

Jeśli zapłacisz za 1 rok, jeden miesiąc za darmo

€1045.00 / rok

Przy pierwszej wpłacie w okresie próbnym otrzymujesz rabat

-20%
Działanie
Zamykać
L Dla wymagających klubów i sieci
    (min. płatność - 3 mies)

195.00 € / mies

  • do 2.500 aktywnych klientów
  • funkcje podstawowe
  • system oddziałowy  (każdy oddział jest obciążany osobno)
  • zapis online
  • księgowość kasowa
  • księgowanie towarów i baru
  • aplikacja mobilna dla klientów
  • aplikacja mobilna dla pracowników
  • system CRM
  • wsparcie dla bramek obrotowych +10 Eur za punkt wejścia
  • FaceID +40 Eur za każdy punkt rozpoznania
  • markowa aplikacja dla klientów +900 Eur/ rok
  • do 4 spotkań w celu skonfigurowania systemu z menedżerem LuckyFit
Widzieć wszystko
Działanie

Jeśli zapłacisz za 1 rok, jeden miesiąc za darmo

€2145.00 / rok

Przy pierwszej wpłacie w okresie próbnym otrzymujesz rabat

-20%
Działanie
Zamykać
XL Dla dużych klubów i sieci
    (min. płatność - 3 mies)

495.00 € / mies

  • nie jest ograniczona liczbą klientów
  • funkcje podstawowe
  • system oddziałowy  (każdy oddział jest obciążany osobno)
  • zapis online
  • księgowość kasowa
  • księgowanie towarów i baru
  • aplikacja mobilna dla klientów
  • aplikacja mobilna dla pracowników
  • system CRM
  • wsparcie dla bramek obrotowych +10 Eur za punkt wejścia
  • FaceID +40 Eur za każdy punkt rozpoznania
  • markowa aplikacja dla klientów +900 Eur/ rok
  • do 4 spotkań w celu skonfigurowania systemu z menedżerem LuckyFit
Widzieć wszystko
Działanie

Jeśli zapłacisz za 1 rok, jeden miesiąc za darmo

€5445.00 / rok

Przy pierwszej wpłacie w okresie próbnym otrzymujesz rabat

-20%
Działanie
Zamykać

Promocja

-20% w przypadku pierwszej płatności

Jeśli zapłacisz w trakcie okresu próbnego

Rozpocznie się okres próbny
Promocja -20%

Nasz zespół

Poprzedni slajd Następny slajd
Dmitry
Dmitry
Dmitry

Założyciel i dyrektor techniczny

Siemion
Siemion
Siemion

Dyrektor komercyjny

Iryna
Iryna
Iryna

Kierownik sprzedaży

 Maxim
 Maxim
Maxim

Kierownik działu obsługi klienta

Albina
Albina
Albina

Menedżer ds. obsługi klienta

Anna
Anna
Anna

Account manager

Andrij
Andrij
Andrij

Programista

Opinie klientów LuckyFit

Poprzedni slajd Następny slajd

Długo szukaliśmy programu, który pokryłby nasze główne potrzeby: rozliczanie bazy klientów i biletów okresowych, mocną analitykę, pracę z leadami i obsługę klienta. Teraz, zamiast korzystać z 3 różnych programów, używamy Lucky Fit i jesteśmy bardzo zadowoleni z naszego wyboru. Ponadto nasi klienci mogą teraz zapisywać się na treningi i kupować członkostwa za pośrednictwem wygodnej aplikacji. Tak, wciąż jest praca do wykonania, ale zespół Lucky Fit wykonuje świetną robotę również tutaj - zbiera sugestie, przyjmuje zadania i rozwiązuje je szybko. Dobra i terminowa komunikacja to znak rozpoznawczy zespołu Lucky Fit. Wielkie dzięki za to, jest to dla nas bardzo cenne!

Olga Leno
Olga Leno

Dyrektor marketingu i sprzedaży sieci studiów fitness hiitworks

Jeśli chodzi o stosunek ceny do jakości, to LuckyFit doskonale spełnia ten parametr. W naszej praktyce zapoznaliśmy się z wieloma ofertami na rynku oprogramowania dla klubów sportowych, ale jak dotąd nie widzieliśmy dla siebie żadnej alternatywy.

Vadym Humeniuk
Vadym Humeniuk

Dyrektor spółki zarządzającej Fitkultura

Program LuckyFit jest tym, czego tak długo i boleśnie szukaliśmy. Zarówno program jest dobry (działa płynnie, jest dużo różnych możliwości obsługi klienta, call center, rozliczeń finansowych itp.), jak i wsparcie jest na poziomie (chłopaki starają się jak mogą, żeby wszystko było zrobione zgodnie z prośbami klienta, a wszystko jest jasne i szybko przekazywane z informacją zwrotną).

Daniyar Moldakhmet
Daniyar Moldakhmet

Właściciel sieci klubów fitness FitnessBlitz

Korzystamy z systemu LuckyFit od prawie sześciu miesięcy. W tym czasie oprogramowanie uprościło pracę działu sprzedaży w zakresie utrzymania bazy klientów i sprzedaży abonamentów. Aplikacja dla klientów i trenerów działa bez zakłóceń, a synchronizacja jest bardzo szybka. Przyjazny dla użytkownika i intuicyjny interfejs. Przystępne i szczegółowe szkolenie na etapie wdrożenia systemu z pomocą pracowników LuckyFit. Jesteśmy zadowoleni z systemu

Denis
Denis

Szef sieci siłowni BLaS Fit Area, Dnipro

Piszę w imieniu siłowni CREAGYM, system spełnia wszystkie oczekiwania, osobiście jestem zadowolony z pracy menedżerów i wsparcia, w tym wszystkie odpowiedzi szybko i starają się jak najlepiej pomóc rozwiązać problem. Jeśli chodzi o funkcjonalność systemu, otrzymałem najprzyjemniejszy zakres możliwości automatyzacji w promowaniu mojego klubu, przechodząc od niewiarygodnej księgowości w talerzach do bardziej intuicyjnej, niezawodnej, nowoczesnej metody. Bardzo się cieszę, że udało mi się trafić na LuckyFit i polecam go każdemu, choć są momenty, w których brakuje głębszych ustawień systemu i prostej nawigacji, ale można się do tego przyzwyczaić. Osobiście jesteśmy zadowoleni ze wszystkiego, jeszcze raz podziękowania dla zespołu LuckyFit od wszystkich naszych pracowników! To grzech nie dać 5 punktów)

Nestor
Nestor

Właściciel siłowni CREAGYM, Żytomierz

Korzystamy z tego programu od ponad roku. Jest to bardzo wygodny system dla klubu fitness. Ma wiele zalet, które upraszczają pracę użytkownika programu (menedżera i administratorów). Program zawiera możliwość sprzedaży wszystkich usług siłowni, łatwe generowanie raportów i szczegółową analitykę. Dużym plusem jest integracja aplikacji lucky fit z oprogramowaniem podatkowym, wszystkie dane są automatycznie przesyłane. Miłym bonusem jest aplikacja mobilna dla klientów. Oczywiście przez ten czas spotkaliśmy się zarówno z zaletami jak i wadami tego programu, ale w razie jakichkolwiek problemów czy błędów menadżerowie szybko pomagają rozwiązać wszystkie kwestie.

Artem
Artem

Kierownik klubu fitness „Zhelezyaka i Bantiks”, Odessa

Nasz klub korzysta z oprogramowania LuckyFit od prawie 5 lat 🙌 Długo szukaliśmy wygodnego programu dla naszego klubu fitness Infit i wybraliśmy właśnie ten program. I nie pożałowaliśmy! Łatwa w użyciu, niedroga i bardzo wygodna aplikacja dla pracowników i klientów klubu! Dziękujemy zespołowi LuckyFit za wsparcie w rozwiązywaniu wszelkich problemów, życzliwość i cierpliwość! Stworzyliście super aplikację!!! Dziękuję! 🫶🏻

Inna Kolotilina
Inna Kolotilina

Kierownik klubu fitness „Infit”, m. Wyszgorod

Wykorzystujemy ten program w pracy studia fitness A.Studio. Program jest wielofunkcyjny, wygodny i łatwy w użyciu dla wszystkich członków zespołu. W przypadku jakichkolwiek pytań menedżerowie szybko służą pomocą. Dziękujemy!

Ruslana Beztsinna
Ruslana Beztsinna

Kierownik studia fitness „A.Studio”, Kijów

Jesteśmy CrossFit Banda, współpracujemy z Tobą!!!! Chciałbym podziękować za terminowość i szybkie rozwiązanie problemu. Wczoraj skontaktowaliśmy się z menadżerką Iriną z problemem (zmiana nie otwierała się i wyświetlał się błąd). Szybko pomogła nam rozwiązać problem i jak uniknąć takiego problemu w przyszłości. Miło jest pracować z profesjonalistami.

Administracja
Administracja

Klub fitness „Banda”, Kijów

Dziękujemy za waszą pracę, naprawdę lubimy ten program i używamy go od dłuższego czasu. Nowe funkcje są stale aktualizowane i dodawane. Uprościło to pracę w naszej firmie, pracujemy dla kilku krajów, dobry zespół wsparcia, szybko odpowiadają i rozwiązują wszystkie problemy z nim w odpowiednim tempie. Dziękuję love❤️

Liliya
Liliya

Menedżer sieci studiów fitness Girls Territory na Ukrainie/w Izraelu

Zmiany zaczynają się tutaj!

Zacznij automatyzować procesy w swoim klubie fitness już teraz

1
Aplikacja

Zostawić wniosek na stronie internetowej

2
Komunikacja

Komunikacja z menedżerem LuckyFit

3
Prezentacja

Pokazujemy możliwości CRM

4
Wybór

Wybierz odpowiedni pakiet

5
Zamówienie

Organizujemy okres próbny

Jesteśmy w kontakcie

W 14 krajach świata

Adres

04114, Ukraine, Kyiv,
Vyshgorodskaya str., 45
sp. z o.o. "Softlab"

Facebook YouTube Instagram
Wsparcie: +380 44 344 57 97 info@lucky-software.com
Viber WhatsApp Telegram

Często zadawane pytania

Możemy odpowiedzieć na każde pytanie dotyczące systemu, ale najczęstsze z nich znajdują się tutaj

Czy muszę pobrać CPM na komputer stacjonarny?

Nie, program jest udostępniany jako usługa w chmurze. Nie trzeba instalować programu na swoich komputerach, działa on z każdej przeglądarki. Wszystkie dane są przechowywane w najbardziej niezawodnym i bezpiecznym obecnie centrum danych, Amazon Web Services

Z jakimi urządzeniami POS współpracuje ten system?

Obsługujemy wszystkie typy drukarek POS, skanery kodów kreskowych oraz dużą liczbę czytników kart. W krajach, gdzie przepisy podatkowe wymagają stosowania kas fiskalnych, obsługujemy kilka najpopularniejszych typów takich urządzeń

Obecnie korzystam z innej program. Czy możliwe jest przeniesienie moich danych?

Jeśli możesz przesłać podstawowe informacje ze swojej starej aplikacji do zewnętrznego pliku, takiego jak Excel lub plik tekstowy, możemy pomóc Ci przesłać je do LuckyFit

Gdzie mogę pobrać aplikację mobilną?

Aplikację mobilną LuckyFit można pobrać na takich stronach jak Google Play, App Store

Ile osób może pracować w systemie w tym samym czasie?

Nie ma ograniczeń co do liczby pracowników pracujących z systemem

Czy masz jeszcze jakieś pytania?

Wypełnij formularz, oddzwonimy do Ciebie i odpowiemy na wszystkie Twoje pytania

lub napisz do nas

LuckyFIT to nowoczesny program informatyczny dla klubów fitness

Można go wykorzystać do automatyzacji przepływu pracy od wypełniania biletów sezonowych po zadania księgowe. Luckyfit To wyjątkowe oprogramowanie zostało zaprojektowane z myślą o potrzebach różnych klubów sportowych, od małych ośrodków fitness po popularne sieci z systemem oddziałowym. Rozliczanie klientów, podłączanie urządzeń peryferyjnych, analityka procesów biznesowych w wygodnej bazie CRM, tworzenie harmonogramów, a nawet indywidualna aplikacja mobilna dla klientów: płacisz za jeden produkt, a otrzymujesz wielopoziomowy system z automatyzacją, przemyślany w najdrobniejszych szczegółach.

Co zawiera system zarządzania klubem fitness LuckyFIT?
Automatyzacja klubu sportowego LuckyFIT to kompleksowe rozwiązanie mające na celu współdziałaniez różnymi zadaniami:

  1. Rozliczanie abonamentów i kart w studiu fitness;
  2. Podłączanie i monitorowanie sprzętu;
  3. Analityka biznesowa w CRM dla klubu sportowego;
  4. Rozliczanie towarów i usług studia fitness;
  5. Sporządzenie harmonogramu zajęć w klubie fitness;
  6. Rozliczanie wizyt w studiu fitness;
  7. Prowadzenie bazy danych klientów klubu fitness;
  8. Własna aplikacja mobilna studia fitness;
  9. Rozliczanie pracowników i wynagrodzeń.

Przyjrzyjmy się bliżej każdemu z punktów.

Rozliczanie abonamentów i kart w studiu fitness

Oprogramowanie LuckyFit pozwala śledzić członkostwa i karty klientów od A do Z. Zawiera wszystkie dane o odwiedzających, od informacji paszportowych po osobiste preferencje na zajęciach. Administrator może rejestrować różne rodzaje członkostw poprzez CRM (na przykład próbne lub roczne), rejestrować liczbę wizyt w studio w określonym okresie, wprowadzać dodatkowe uwagi, takie jak optymalny typ szatni czy informacje o płatnościach. Kluby fitness z różnymi oddziałami będą zainteresowane możliwością tworzenia członkostw sieciowych i lokalnych w CRM.

Podłączanie i monitorowanie sprzętu

Oprogramowanie LuckyFit pozwala na sterowanie dowolnymi urządzeniami peryferyjnymi klubu sportowego. Automatyka klubu fitness zapewnia dostęp do otwierania i zamykania bramek obrotowych, podłączania drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych, pracy ze skanerami kodów kreskowych, a także telefonii i wielopoziomowego systemu zabezpieczeń. Poprzez CRM dla klubu fitness można aktywować PPO online oraz przyjmować płatności w sposób zbliżeniowy, co jest niezwykle ważne w dobie pandemii. Dla bezpieczeństwa można ustawić kontrolę dostępu, w tym system rozpoznawania twarzy Face ID w CRM.

Analityka biznesowa w CRM dla klubu sportowego

Nowoczesny system CRM pozwala na bieżąco śledzić wszystkie ważne liczby, które wpływają na organizację klubu fitness. Wyświetla informacje o przychodach, miesięczne i roczne raporty o frekwencji, tabele płac i dziesiątki innych raportów w postaci wizualnych wykresów i tabel. Użytkownik może dodać do CRM potrzebne kolumny, dostosować wizualizację (na przykład w formie listy zamiast wykresu), ręcznie wprowadzić dodatkowe dane itp.

Automatyzacja klubu sportowego ułatwia analizę rentowności, wprowadzanie zmian w budżecie i kosztach produktów, tworzenie ciekawych ofert promocyjnych i rabatów, aby przyciągnąć nowych gości. W CRM znajdziesz plan rozmów z klientami, gotowe skrypty do rozmów, wygodny planer z przypomnieniami i wiele innych.

Księga towarów i usług studia fitness

Program do automatyzacji LuckyFit pozwala na wygodne prowadzenie ewidencji w klubie fitness dla dóbr realnych i wirtualnych, a także świadczonych usług. W CRM można wprowadzić informacje o różnych rodzajach zajęć, od treningu personalnego na siłowni po grupowy fitness czy basen. Użytkownik osobiście ustala cenę w CRM, decyduje czy sprzedawać usługę osobno czy w ramach abonamentu, a także dostosowuje pozycje w asortymencie.

W CRM dla klubu fitness Lucky Fit dostępne są dane dotyczące istniejących magazynów oraz punktów sprzedaży towarów i usług. Uproszczony system prowadzenia dokumentacji paragonowej i rozchodowej oraz prowadzenia zaplanowanej autoryzacji pozwala usystematyzować informacje w optymalnym czasie i przy minimalnym wysiłku.

Sporządzenie harmonogramu zajęć w klubie fitness

Dzięki LuckyFit CRM dla klubów fitness bardzo łatwo jest stworzyć poprawny harmonogram, który będzie uwzględniał czas trwania zajęć, obłożenie poszczególnych siłowni, czas rezerwacji terenów sportowych i inne aspekty. Wizualna tabela pozwala klientom łatwo poruszać się po harmonogramie i wybrać idealny czas na trening.

Pracownikom klubu fitness spodoba się również interfejs programu do automatyzacji CRM, ponieważ mogą oni jednym rzutem oka ocenić stopień obciążenia pracowników i organizację harmonogramu pracy, policzyć liczbę przepracowanych godzin, w razie potrzeby dostosować czas wolny i wiele więcej. Dzięki LuckyFit CRM można rezerwować siłownie na indywidualne treningi, jednym kliknięciem wprowadzać zmiany w grafiku klubu fitness, a także ustawić integrację ze stroną internetową w celu automatycznego korygowania danych.

Rozliczanie wizyt w studiu fitness

Automatyzacja klubu fitness Lucky Fitness umożliwia natychmiastową ocenę ruchu, poznanie liczby wizyt w określonym czasie, a nawet otrzymywanie automatycznych powiadomień o przybyciu ważnego klienta dla powiązanego administratora. Za pośrednictwem programu do automatyzacji CRM dla klubów fitness można sprawdzić możliwość wejścia, kontrolować obecność nieopłaconych zajęć lub kar dla gościa, a nawet dowiedzieć się, czy klucz do szafki w szatni został wydany w danym dniu. Żadna wizyta nie pozostanie nierozliczona, co jest szczególnie ważne w przypadku dużych sieciowych klubów fitness z dużym przepływem sportowców.

Prowadzenie bazy danych klientów klubu fitness

Wszystkie informacje o odwiedzających są gromadzone w jednym miejscu w LuckyFit CRM. Wystarczy otworzyć kartę klienta, aby poznać jego dane paszportowe, sprawdzić dostępność niezbędnych zaświadczeń lekarskich czy datę urodzenia, aby stworzyć indywidualną ofertę w formie prezentu. Raport analityczny CRM jasno pokazuje trend rosnącej lub malejącej frekwencji, wzrost środków finansowych w określonym czasie oraz zapotrzebowanie na określone obszary fitness reprezentowane w klubie. System CRM pozwala na interakcję z osobami prawnymi, które chcą zakupić karty korporacyjne dla swoich pracowników. System przechowuje historię każdego klienta, która jest bezpiecznie zaszyfrowana.

Własna aplikacja mobilna studia fitness

Miłym bonusem dla właścicieli CRM LuckyFit jest markowa aplikacja mobilna dla klientów z niezwykle wygodnym i intuicyjnym interfejsem. Odwiedzający mogą kupować online karnety sezonowe dla siebie lub na prezent, zapisywać się lub zmieniać terminy treningów, liczyć liczbę zajęć, które odbyły się w danym miesiącu, a także oceniać pracę pracowników klubu fitness, od trenerów po recepcjonistów. Aplikacja zawiera darmowe alerty. Dwukierunkowa komunikacja to najlepszy sposób, aby pokazać swoim klientom, że jesteś uważny.

Rozliczanie pracowników i wynagrodzeń

Program dla klubów fitness LuckyFit pozwala na kontrolę harmonogramów pracy pracowników, automatyczne naliczanie wynagrodzeń na podstawie przepracowanych zmian. W CRM można dodatkowo wprowadzić ręcznie systemy premiowe, korzystając z jednej z opcji oferowanych przez program.

Wszystkie zmiany w zarządzaniu są ze sobą powiązane, więc liczby zmieniają się zgodnie z automatyzacją, bez ingerencji człowieka, na przykład gdy trener podwyższa kategorię lub pracownik usuwa zmianę z harmonogramu. Pracownicy mogą również wizualnie zobaczyć swoje dochody poprzez aplikację mobilną. Menedżer ma możliwość prowadzenia ewidencji ról w klubie fitness dla pracowników, otwierających dostęp do określonych funkcji w systemie LuckyFit.

Zalety LuckyFit:

  1. Sprawdzony w czasie. W ciągu sześciu lat istnienia wygodę i innowacyjność programu CRM automation doceniło ponad 180 klubów fitness w 10+ krajach. 91% klientów było zadowolonych ze współpracy.
  2. Korzystna cena. W zależności od potrzeb możesz wybrać odpowiedni pakiet CRM: od podstawowych funkcji dla małych klubów fitness po zaawansowane premium dla dużych sieci. Pierwsze dwa tygodnie użytkowania są całkowicie darmowe!
  3. Integracja ze stroną internetową i komunikatorami. System zarządzania klubem fitness LuckyFit zawiera gotowe widgety, które można zainstalować na różnych platformach, w tym podłączyć darmowy newsletter do klientów za pośrednictwem Telegrama lub Whatsapp.
  4. Dostępność aplikacji mobilnej. Jest to ogromny plus dla klientów z aktywnym grafikiem, którzy nie chcą tracić czasu na dzwonienie do administratora lub odwiedzanie siłowni w celu zmiany terminu nagrania lub zakupu karnetu sezonowego.
  5. 100% poprawności działania. Automatyka fitness została sprawdzona w najdrobniejszych szczegółach nie tylko przez doświadczonych testerów, ale także przez osobiste doświadczenia setek klientów. Dostępne są informacje zwrotne.
Czytaj całość