Para cualquier gimnasio lo importante no se basa solo en atraer a clientes, sino también en retenerlos. Además, hay que controlar los procesos comerciales, la eficiencia del trabajo realizado por los empleados y la demanda de sus servicios. El sistema CRM para los gimnasios es una buena herramienta, que permite llevar un registro detallado, interactuar con los clientes, elaborar estrategias de márketing y hacer crecer el negocio. LuckyFit es una solución perfecta para los grandes y pequeños locales, ya que satisface todas sus necesidades
años de experiencia en el mercado
países con los que trabajamos ahora mismo
locales activos ahora mismo
de locales se quedan con nosotros tras la conexión
Una manera sencilla de trabajar con la aplicación en diferentes aspectos
Un informe analítico permitirá identificar las tedencias de visita, compras de abono y de servicios adiccionales. La información sobre los clientes, sus documentos y los informes médicos siempre estarán a mano, y la flexible configuración de acceso permitirá automáticamente que los clientes entren en distintas zonas del gimnasio. CRM es capáz de proporcionar servicios a las entidades legales, lo cual permitirá crear tarjetas corporativas de clientes
Con el sistema CRM es bastante simple crear horarios de actividades grupales y entrenamientos personales, y también realizar reservas de espacios deportivos. La conviniente elaboración de los turnos de trabajo permitirá a los empleados visualizar la carga de trabajo del personal y las totales horas trabajadas. Los clientes pueden ver los horarios de los entrenamientos grupales en su página web, los cambios en los horarios aparecerán de forma automática en vuestro dispositivo
Los entrenamientos grupales y personales, el uso de la piscina y el alquiler del campo de tenis, consultas médicas o una sesión de masaje – todo esto se puede definir como servicios independientes o servicios incluidos en los bonos del gimnasio
Con el sistema LuckyFit puedes estar siempre al tanto del progreso y la rentabilidad del gimnasio, ya que puedes establecer planes de ventas en cualquier período para toda la página web o para usuarios individuales. Es posible regular los medios de pago, partidas de gastos y también crear un bonus o promociones para los clientes del club de manera flexible
Una cantidad ilimitada de vuestros empleados pueden usar el sistema tanto con el PC, como con el teléfono móvil. Asimismo, mediante ajustes se pueden crear los roles necesarios y proporcionarles las funciones del sistema adecuadas, y también otorgar privilegios, como por ejemplo el permiso de firma de documentos
Un sistema bastante flexible de acumulación de nóminas, lo que permitirá realizar casi cualquiera de sus posibles esquemas de bonificaciones e incentivos. El cálculo del sueldo está determinado según la categoría de cada entrenador. Al transferir al entrenador entre las categorías, los cálculos de los salarios cambian automáticamente. Las acumulaciones pueden ser distintas según la cantidad de servicios prestados a los clientes, sea un entrenamiento grupal o individual
Absolutamente todas las cifras para el análisis del trabajo del gimnasio se pueden mostrar en este CRM sistema. Los ingresos del gimnasio, la frecuencia de asistencia, informes sobre el uso de los servicios y abonos, los salarios de los empleados y mucho más. La vista general de los informes se puede mostrar de modo normal o gráfico
45 eur/mes
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No, el programa proporciona el servicio de nube. No teneis que descargar el programa al ordenador, funciona desde cualquier navegador. Todos los datos se almacenan en el centro de datos de Amazon Web Services más fiable y seguro del momento
Se admiten todos los tipos de impresoras, escaners de códigos de barras y la mayoría de los lectores de tarjetas. En los países donde las leyes exigen el uso de registradores fiscales, admitimos varios de los tipos más comunes de dichos dispositivos
Si usted puede descargar del programa anterior toda la información importante en un Excel o documentos de texto, le ayudaremos a pasarlo a LuckyFit
La aplicación de móvil de LuckyFit se puede descargar a través de Google Play o App Store
No hay un límite de personas para el uso del sistema
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You can use it to automate work processes ranging from subscription filling to accounting tasks. LuckyFIT is a one-of-a-kind piece of software designed to meet the needs of a wide range of gym/sports places, from small gyms to large networks with branch networks. Customer accounting, peripheral equipment connection, business process analytics in a convenient CRM database, scheduling, and even a customer-specific mobile application: you pay for one product and get a multi-level software system with automation that has been thought out to the smallest detail.
Each gym needs to focus on customer retention as much as acquisition. Keeping an eye on corporate procedures, personnel productivity, and service demand is also essential. When it comes to the management of gyms or sports places, a customer relationship management software system is an invaluable resource for managing data, communicating with patrons, planning advertising campaigns, and expanding operations. Whether you’re looking to manage/scheduling a huge network of gyms or a handful of sports studios, LuckyFit software has you covered.
The LuckyFIT sports club and gym automation is a comprehensive software solution aimed at interacting with various tasks:
You can keep track of gym subscriptions and customer membership cards from A to Z using the LuckyFit software. All information about gym visitors is available here, from passport information to personal preferences in the gym class. Through CRM, gym administrators can significantly improve the scheduling process, register different type of subscription programs (for example, trial or annual), record the number of gym visits for the required period, and add additional comments, such as the optimal type of locker room or payment data. Sports places or gyms with multiple locations will be interested in the CPM opportunity to create a network and local subscriptions.
Any peripheral equipment of the sports place/gym can be managed using the LuckyFit gym manager software. The fitness club automation includes access to the opening and closing of turnstiles, connecting printers and MFCs, working with barcode scanners, Binotel telephony, and a multi-level security system. CRM for a sports place allows you to activate online PPO and accept payment in a non-contact manner, which is critical in the era of the pandemic. Access control, including the Face ID face recognition system in the PSR, is possible for security reasons.
A modern CRM system software allows you to keep track of all the important numbers that affect gym/sports organizations. It displays income information, monthly and annual attendance reporting, payroll schedules, and dozens of other reports in the form of visual graphs and tables. The user can add the required columns to the software on their own, configure the visualization (for example, as a list rather than a graph), manually enter additional data, manage programs and scheduling, and so on.
The automation of a gym or sports place makes it simple to analyze profitability, make a budget and product cost changes, and create interesting promotional offers, programs, and discounts to attract new gym visitors. Software includes a call plan for customer communication, pre-written scripts for conversations, a handy reminder grid, and much more, saving the management a great deal of time and effort. Optimal scheduling significantly improves overall profitability and efficiency.
The LuckyFit automation software enables you to keep convenient records in a gym/sports facility for both real and virtual goods, as well as services rendered. Software can provide information on a variety of activities, such as personal workouts in the hall, crossfit programs, group fitness programs, and swimming pool visits. The user sets the cost/price in the PSR, decides whether to sell the service separately or as part of a subscription and controls the positions in the assortment.
Software for the LuckyFit fitness club collects information about existing warehouses and points of sale for goods and services. A streamlined system for maintaining input-expenditure documentation and conducting planned authorization allows you to systematize information for the best period and with the least amount of effort.
It is very simple to create a correct workout schedule using CRM software for LuckyFit fitness clubs that takes into account the duration of classes, the use of different gyms, cross-fit facilities, the time for reserving sports grounds, selecting particular programs, and other factors. Customers can easily navigate the schedule and select the best time for a gym workout, thanks to the visual table.
The interface of the automation software and the gym employees will like it because they can assess the degree of staff loading, programs in use, and work schedule organization at a glance, calculate the number of hours worked, adjust the outputs if necessary, and much more. You can book studios for individual workouts with LuckyFit software, make changes to the sport center’s schedule with a single click, and configure integration with the online site to automatically adjust the data.
The automation of the LuckyFit gym or fitness facility allows a tied administrator or their management to instantly assess cross-country ability, find out the number of workout visits at a specific time, and even receive automatic notifications about the arrival of an important client. You can check the entry options, monitor the availability of unpaid crossfit classes or penalties from a visitor, and even find out whether the key to the locker room cabinet was issued on a specific day using the automation software for gyms or fitness places. There will be no unaccounted workout check-ins or visits, which is especially important for large, network fitness centers with a high volume of athletes, making management’s life much easier.
All visitor/check-in data is collected in one location – LuckyFit software. It is sufficient to open a client card to obtain one’s passport details, to confirm the availability of required medical certificates, or to obtain one’s date of birth in order to create an individual offer as a gift. The SRM analytical report clearly shows the tendency to increase or decrease gym attendance, the increase in financial resources for a specific period, and the demand for certain areas of fitness presented in the gym. You can interact with companies and their management that want to buy corporate gym cards and fitness programs for their employees using the software system. The database stores each client’s story, which is securely encrypted.
A welcome addition to CRM software LuckyFit holders is a branded mobile application for customers with a remarkably simple and user-friendly interface. Gym visitors can buy subscriptions for themselves or as a workout gift online, sign up for or reschedule a workout, calculate the number of gym classes held per month, and rate the work of gym/sports place employees ranging from trainers to receptionists. The app/software comes with free alerts. Bilateral communication is the most effective way to demonstrate customer attention.
The LuckyFit gym software allows you to manage employee work schedules and automatically calculate wages based on completed shifts. You can manually enter bonus schemes in software by selecting one of the options provided by the software.
Because all changes in management are linked, the numbers change without human intervention – for example, if the gym coach raises the category or the employee removes the shift from the schedule. A mobile application software allows employees and their management to learn about their earnings. The manager can keep track of roles for employees in the gym/sports club, granting them access to specific functions in the LuckyFit gym management software system.